El 8 de septiembre de 2022, realizamos junto a Google nuestro primer After Office presencial. En esta oportunidad abordamos el tema sobre el uso de Machine Learning e Inteligencia Artificial para entender y mejorar la experiencia del cliente.
Parte del equipo de Nisum presente en este evento estuvo compuesto por: León Sack, Gerente General de Chile; Amador Marín, Head of Delivery; Oliver Fierro, Presales Architect; Cristián Momberg, Business Director, Fernando Benavides, Business Agility Director y Kevin Genkowsky, Tech Lead.
La conversación estuvo enfocada en el uso de Machine Learning e Inteligencia Artificial para entender y mejorar la experiencia del cliente en múltiples industrias. Adicionalmente los asistentes pudieron ver una demostración en vivo del análisis de sentimientos (también conocido como minería de opinión), que se refiere al uso de herramientas para el procesamiento de lenguaje natural, análisis de texto y lingüística computacional, con el fin de identificar y extraer información subjetiva de los recursos. De esa manera se analiza y transforma la información en inteligencia para el negocio.
En Nisum lideramos procesos de consultoría para todo tipo de organizaciones, impulsado a través de la nube pública de Google, potenciando:
- Soluciones de Analítica Avanzada y Machine Learning
- Optimización de Recursos y de costos de la plataforma (FinOps)
- Consultoría estratégica sobre adopción de nube pública
- Migración a la nube principalmente sobre Plataforma como Servicio (PaaS) o Serverless
- Diseño e implementación de soluciones híbridas on-premises / Cloud, multi-cloud o nativas
Conoce más sobre lo presentado en este evento descargando la presentación aquí
Te invitamos a conversar con nuestros expertos acerca de cómo estas tecnologías pueden acelerar el crecimiento de tu negocio. Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto a la brevedad para construir el éxito juntos.