Nisum implementó nuevas funciones a la cadena de suministro del cliente, las cuales mejoraron el flujo y la visibilidad del inventario.

Desafío de negocio

Un retailer de la lista Fortune 500, no contaba con visibilidad en tiempo real de sus productos para rastrear el proceso de cumplimiento y del inventario en línea. Por otro lado, el cliente había incrementado sus costos en tecnología asociados a la apertura y cierre de tiendas, lo cuál lo llevó a:

• Pérdida de ingresos
• Clientes frustrados debido a mala experiencia de compra
• Aumento de costos relacionados a manejo de inventarios
• Incremento en los costos relacionados con los datos de apertura de nuevas tiendas, en lugar de reabrir tiendas existentes.

Solución

Nisum implementó múltiples actualizaciones y funciones en la cadena de suministro. Esto se logró al:

• Construir una visión de la cadena de suministro de extremo a extremo, casi en tiempo real, centrada en la estimación de la demanda de inventario en todos los puntos de contacto con el Retail digital o físico, utilizando:

• Power BI (una herramienta especializada en la creación de reportes y paneles) para la vista de interfaz de usuario, Spring Boot y la base de datos Azure SQL en el back-end, junto a otras herramientas de Azure.

• Ofrecer a los clientes una alternativa cuando los ítems solicitados no estaban en stock, por medio del análisis de datos de cada día.

• Brindar una mejor visibilidad y gestión del inventario para identificar los productos correctos, que se almacenarán en una tienda específica, en el periodo de tiempo definido.

• Reutilización de los números de ubicación operativa de las tiendas cerradas en otra ubicación sin interrumpir las aplicaciones en línea, Retail y Omni BI (lecturas, análisis y reportes de la data multicanal)

No dudes en ponerte en contacto con nosotros para obtener más información acerca de cómo Nisum puede brindar resultados óptimos para tu compañía.