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Fuente: iStock
La respuesta corta a la pregunta “¿Por qué una cultura basada en datos es crucial para la Transformación Digital y sus desafíos?” permite que las empresas se mantengan competitivas en un mercado global constantemente cambiante. Según una investigación realizada por Seagate, la cantidad de datos disponibles al 2025 será de un estimado 175 zettabytes. Adicionalmente, el acomodar esta enorme cantidad de datos se convierte en otro tema, asumiendo que los datos se podrán utilizar para maximizar el valor de negocios.
La respuesta larga a la misma pregunta sería que una cultura basada en datos puede mejorar la eficiencia y mejorar sus competencias básicas al ejecutar cambios para mejorar la funcionalidad y controlar los costos. Los resultados del análisis de datos pueden proyectar nuevas oportunidades de crecimiento basadas en la respuesta correcta a los conocimientos. Una cultura basada en datos genera conocimientos continuos y ayuda a administrar servicios y productos. Según Forbes, el uso de datos como impulsor da como resultado una organización liviana y ágil que puede ser más dinámica cuando sea apropiado para maximizar tanto sus recursos internos como sus oportunidades externas.
“El chief data officer (CDO) o director de datos tiene el mejor rol para maximizar los datos y el valor de análitica en la organización,” según Mike Rollings, Vicepresidente de Investigación en Gartner: “Si tu organización no cuenta con este rol ejecutivo, debería ser creado. No todas las empresas deben adoptar el título de CDO, pero todas las empresas deberían tener a alguien que adopte las funciones de priorizar o liderar las estrategias de datos y analítica.” La oficina del CDO debería tener la responsabilidad de la estrategia de datos y analítica, la gobernanza de los datos y analítica, la alfabetización de datos entre la fuerza laboral y el establecimiento de una cultura basada en datos.
¿Cuáles son los desafíos de crear una cultura basada en datos?
La cultura basada en datos suena atractiva para muchas organizaciones, pero a pesar de la gran cantidad de beneficios que ofrece, el proceso de ser una organización basada en datos no es fácil. Incluso si las organizaciones cuentan con un sistema de gestión de datos, el uso limitado de datos en el proceso de toma de decisiones basado en datos es su mayor obstáculo. Las empresas recopilan datos, los procesan, pero no los aprovechan para ayudarles a tomar decisiones informadas.
Entonces, las preguntas son: a pesar de tener grandes cantidades de datos, ¿por qué hay tanta aprensión en implementar una cultura centrada en los datos y por qué sigue siendo una quimera para muchas empresas?
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Uso ineficiente de sus percepciones o insights:
Los datos son un activo y no deben malinterpretarse como un subproducto. Por ejemplo, los datos indican el éxito del negocio y también nos dan indicaciones del proceso de la empresa. El procesamiento de datos para obtener información no crea valor comercial ni aclara el retorno de la inversión en el negocio. El desafío es construir una conexión entre los conocimientos generados por los datos para resolver los problemas que enfrenta la organización. -
Datos descentralizados:
En muchas organizaciones se encuentra con frecuencia la naturaleza aislada de los datos descentralizados, pero la democratización del acceso a los datos resuelve rápidamente este problema. -
Datos de baja calidad:
Independientemente de que los datos puedan estar centralizados o en silos, el formato y la calidad de los datos es otro desafío. La calidad de los datos debe determinar la confiabilidad y el valor de los conocimientos generados a partir de los datos, los datos de baja calidad pueden poner en peligro los resultados y la reputación de la organización. -
Datos no seguros:
El almacenamiento de datos traerá problemas relacionados con la seguridad, la confidencialidad y el cumplimiento. Las empresas deben prestar atención a la protección de los datos mediante la implementación de salvaguardias y el cumplimiento de las políticas de cumplimiento de privacidad, por ejemplo, el GDPR.
Implementa y adopta una cultura basada en datos para beneficiarte de su máximo potencial
Para adoptar una cultura basada en datos, determine el estado "as it’" para orientar los objetivos financieros y comerciales según sea necesario. Las transformaciones digitales utilizan datos y análisis para crear métricas concretas y medibles; sin embargo, una comunicación inadecuada puede descarrilar la capacidad de la empresa para implementar cambios. El cambio no solo está relacionado con las asignaciones de trabajo, sino también con la naturaleza del negocio y cómo las decisiones basadas en datos forman la base de la toma de decisiones.
¿Cómo Nisum puede ayudarte a crear una cultura basada en datos?
La experiencia de Nisum en analítica avanzada se considera un cambio de juego para muchos de nuestros clientes. En Nisum, nuestro enfoque principal para 2021 y más allá es inculcar un enfoque basado en datos para que las organizaciones puedan remodelar su panorama empresarial, aprovechando los tres pilares de Digital, Business Agility e Insights & Analytics. Una cultura basada en datos se habilita cuando las organizaciones pueden mejorar sus capacidades digitales, automatizar la funcionalidad para crear un entorno productivo orientado al rendimiento. Para conocer más sobre nuestros servicios, contáctanos.
